Hoe werkt beeldbellen met een cliënt?

Als huisarts of psycholoog wil je patiënten met geestelijke gezondheidsklachten zo snel mogelijk de juiste zorg bieden. Maar de huidige druk op de zorg maakt dit een hele uitdaging. POH-digitaal is het online platform dat helpt om de patiënt gemakkelijk, veilig en snel in contact te brengen met de nodige, psychologische zorg.

Aanmelden Log in

Hoe werkt het?

Van afspraak naar e-consult. Je hebt gereageerd op een e-consult aanvraag die past bij jouw vakgebied. Hoe gaat dit proces verder?

  1. 1

    Toegang tot POH-digitaal

    Je ontvangt een e-mail of SMS met hierin de bevestiging van het e-consult.

  2. 2

    De digitale wachtkamer

    Je cliënt bevindt zich op afgesproken tijd in een digitale wachtkamer. Alleen jij hebt de bevoegdheid om de cliënt in het gesprek te laten.

  3. 3

    Start met 1 klik

    Je start met één klik de online therapie.

Waar moet je op letten voordat het e-consult begint?

Zo ben je goed voorbereid:

  • De juiste locatie

    Kies een rustige plek uit en zorg voor voldoende licht.

  • Stabiel internet

    Controleer of je een goede internetverbinding hebt.

  • Binnen 48 uur

    Controleer of je camera en microfoon zijn aangesloten en of je de browser toestemming hebt gegeven om deze te mogen gebruiken.

Wat zijn jouw voordelen van e-consult via POH-digitaal?

Van afspraak naar e-consult. Je hebt gereageerd op een e-consult aanvraag die past bij jouw vakgebied. Hoe gaat dit proces verder?

  1. 1

    Koppeling met je mail

    Je kunt rechtstreeks vanuit je Outlook of ander mailprogramma met één druk op de knop een afspraak inplannen. Deze afspraak vind je ook direct terug in je agenda.

  2. 2

    Geen downloads en installaties

    Stuur eenvoudig een uitnodiging via sms, e-mail of chat om een gesprek te starten. Zo kun je direct veilig beeldbellen, zonder downloads en installaties.

  3. 3

    Wachtkamerfunctie

    Dankzij de virtuele wachtkamer weet je altijd waar je aan toe bent. Bekijk je aankomende afspraken en stuur een berichtje naar de wachtende als je vorige gesprek uitloopt. Wanneer je klaar bent voor je volgende afspraak, start je met één klik het gesprek.

  4. 4

    Whiteboard functie

    Hiermee hebben jij en je cliënt de mogelijkheid om tijdens het beeldbellen samen te schetsen in hetzelfde document. Op een blanco pagina of op je eigen PDF tekenen, tekst markeren, vormen maken, het kan allemaal.

  5. 5

    Veilig chatten en bestanden delen

    De berichten zijn versleuteld zodat alleen de zender en ontvanger de inhoud van berichten kunnen lezen (end-to-end encryptie). Gegevens en berichten worden nooit opgeslagen. Ook kan je in de chatfunctie snel en eenvoudig bestanden delen.

  6. 6

    Feedbackformulier

    Via het feedbackformulier kan je cliënt aangeven hoe de dienstverlening en het gesprek verliep.

Ook starten met e-consults?

Heb je als psycholoog nog uren vrij in je agenda die je graag wilt opvullen? En wil je meer cliënten helpen, zonder lange reistijden en vanuit je eigen, comfortabele werkplek? Ons service team van POH-digitaal helpt je graag op weg!

Neem contact op met POH-digitaal Bekijk de veelgestelde vragen